Redes Sociales y Community
La gestión de las redes sociales es un capítulo fundamental de las estrategias de marketing online.
Las redes sociales facilitan interacciones en tiempo real y la personalización de mensajes por targets segmentados. No requieren grandes inversiones económicas y pueden servir de canal de ventas atípico o improvisado.
Factores a tener muy en cuenta para lograr una gestión excelente de las redes sociales:
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- Inicia conversaciones de interés
- No digas nada si nada tienes que decir
- Realiza acciones que se ajusten a tus necesidades y objetivos comerciales
- Define una buena estrategia de comunicación creativa
- Redacta contenidos de alto valor añadido
- Provoca emociones positivas
- Difunde experiencias auténticas
- Deja huella en la memoria de tu público-objetivo
- Sé natural, elude lo artificioso y sofisticado
- No entres en polémicas que no van a ninguna parte
- Ofrece confianza y reciprocidad.