Las investigaciones de mercado se realizan recopilando datos y analizándolos con posterioridad para posibilitar tomas de decisión más rápidas y ponderadas y, por supuesto, mejor documentadas por informaciones y métricas científicas.
Tales investigaciones aportan análisis de máxima calidad acerca de factores muy variados:
- Comportamiento y preferencias de audiencias específicas.
- Datos para elaborar planes y estrategias de marketing más eficaces.
- Tendencias para mejorar ostensiblemente los contenidos y los productos o servicios.
- Ideas para optimizar la atención pre y posventa al cliente.
- Descubrimiento de nuevos nichos de mercado.
- Modas y tendencias ocultas o emergentes.
- Estudios de situación de la competencia directa.
- Informaciones útiles para campañas de fidelización a largo plazo.
Veamos ahora algunas herramientas muy útiles para investigaciones de mercado rápidas e intuitivas.
FACEBOOK AUDIENCE INSIGHTS
- Monitorización de más de 2,5 millones de usuarios activos al mes en Facebook.
- Datos principales de los potenciales clientes: estado civil, ubicación geográfica, estatus, aficiones, sexo, edad…
FORMIDABLE FORMS
- Complemento de WordPress.
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- Edición de formularios avanzados o complejos.
- Calculadora personalizable: cotizaciones bursátiles, índice de hipotecas, pago de automóviles…
- Versiones: gratuita y de pago premium (diversas funciones de calculadora).
PEW RESEARCH CENTER
- Tendencias sociales e intereses de alcance global.
- Áreas específicas de estudio: redes sociales, tecnología e internet.
- Informes visuales con desglose por distintos factores demográficos.
- Organización sin ánimo de lucro.
UPWAVE
- Seguimiento de campañas de marketing concretas.
- Informes gráficos en tiempo real.
- Análisis predictivos.
- Instant Insights by PureSpectrum: estudios big data de potenciales clientes.
TABLEAU PUBLIC
- Informes interactivos.
- Importación de datos en PDF, Excel y texto en diferentes formatos.
- Personalización de resultados en gráficos y tablas.
- Compatible con dispositivos móviles.
- Versión solo gratuita.
GARTNER
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- Informes de alta calidad.
- Mercados emergentes y mercados en declive.
WPFORMS
- Plugin de WordPress.
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- Formularios de contacto.
- Más de 4 millones de clientes.
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- Sondeos online.
- Editor de arrastrar y soltar.
- Ideal para principiantes.
- Más de 100 plantillas predeterminadas.
- Lógica condicional y cuestionarios intercativos.
- Otras utilidades: verificaciones en línea, calificación dinámica de productos, NPS puntuación neta de promociones…
- Compatible con las principales redes sociales.
- Versiones: gratuita y de pago plan anual.
GOOGLE RESEARCH
- Combinación de varias herramientas y programas made in Google.
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- Market Insights: búsqueda de nuevos mercados de ámbito transnacional, regional o local.
- Google Trends: estrategias para comercio electrónico.
- Filtración de datos por países, con periodicidad semanal, mensual o al año.
- Find My Audience: edición de vídeos y nuevos nichos de mercado en YouTube.
SEMRUSH
- Optimización de posicionamiento SEO.
- Investigación a fondo de palabras-clave o keywords.
- Análisis de targets o públicos-objetivo segmentados y términos de búsqueda más populares o relevantes.
- Estudio exhaustivo y comparado de las keywords más utilizadas por tu competencia directa.
- Tendencias a corto y medio plazo.
- Versiones: prueba gratuita válida por un mes y plan premium de pago.
NIELSENIQ
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- Amplia biblioteca de datos de comercios minoristas y consumidores.
- Especial lanzamiento de nuevos productos.
- Análisis predictivos.
- Canales óptimos de distribución.
- Encuestas y sondeos desmoscópicos.
- Versión exclusiva de pago.
BUZZSUMO
- Investigación de contenidos por nichos mercado.
- Pensado para especialistas en mercadotecnia.
- Comparativa histórica de los últimos 5 años.
- Análisis de influencers y palabras-clave.
- Versiones: profesional de pago y gratuita (10 consultas al mes).
STATISTA
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- Informes gráficos contínuos.
- De fácil uso para principiantes.
- Creación de contenidos originales y perfiles buyer persona.
- Versiones: de pago y gratuita.
Existen muchas más opciones en el mercado pero las herramientas mencionadas en este texto forman parte del club de las más populares a escala mundial.
En el caso de que estés pensando en investigaciones de mercado para optimizar tu posicionamiento SEO o para elaborar estrategias de marketing online a medio plazo, te sugerimos que te pongas en manos de profesionales con larga trayectoria en el sector.
También somos especialistas en WordPress y Diseño web. Estaremos encantados de atenderte.